Produktbeschreibung
Kostentransparenz: Du weißt im Voraus genau, welche Kosten auf Dich zukommen.
Planbarkeit: Fest eingeplantes Stundenkontigent für dein Unternehmen.
Hier ein Überblick über die neuen Support-Pakete:
Silber Paket
- 8 Stunden Support pro Monat für JTL-Produkte
- 24 Stunden Reaktionszeit auf Anfragen
- Fix eingeplantes Stundenvolumen
- Jede weitere Stunde: 70€
Jedes Paket enthält zusätzlich:
- Professioneller JTL-Service und JTL-Support für JTL-Wawi, JTL-Shop und alle JTL-Produkte
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Installation, Konfiguration, Updates, Artikelbearbeitung, Import/Export, Templates, Druckvorlagen u.v.m.
Die Mindest-Laufzeit der Pakete beträgt 3 Monate, danach sind sie monatlich kündbar.
Bitte beachte, dass das Support-Stundenkontingent nicht auf die nächsten Monate übertragbar ist.
Natürlich ist der Support auch ohne ein gebuchtes Paket möglich. Der neue Stundensatz dafür beträgt 70€,
